Kurly USA 서비스 이용 안내
최근 목록통관 폐지 및 관세 부과 등 제도 변화에 따라
안정적인 서비스를 위해, 지금 Kurly USA는 이렇게 운영되고 있어요.
1. 하루 주문 수량이 제한되어 있어요
Kurly USA는 안정적인 배송과 운영을 위해
하루 주문 수량을 제한적으로 받고 있어요.
준비된 수량이 모두 마감되면
사이트 접속이 자동으로 제한되며,
다음날 오전 3시(미 서부, PDT) / 오전 6시(미 동부, EDT)부터 다시 주문이 가능해요.
오늘 주문하지 못하셨다면,
내일 오전 3시 이후 다시 접속하셔서 주문을 진행해 주세요.
정상적으로 결제가 가능하실 거예요.
※ 배송관련 상세한 내용은 배송정책을 꼭 확인해주세요!
※ 장바구니와 회원 정보는 초기화되지 않고 그대로 유지돼요.
※ 결제를 완료하신 주문은 정상적으로 처리 및 배송됩니다.
2. 통관 이슈로 배송이 지연될 수 있어요
최근 De Minimis 제도 폐지 등
미국 수입 통관 기준 변경으로 인해
일부 주문은 통관 단계에서 다소 지연될 수 있어요.
Kurly USA는 수입·통관 규정을 철저히 준수하며
보다 빠르게 받아보실 수 있도록 최선을 다하고 있어요.
배송 상황에 변동이 있을 경우, 별도로 안내드릴게요.
※ 배송 지연으로 인해 상품 품질에 이상이 생긴 경우, 확인 가능한 사진을 함께 보내주셔야 보다 정확하고 신속하게 도와드릴 수 있어요.
※ 환불 관련 자세한 안내는 Kurly USA 환불 정책을 참고해 주세요.
더 나은 서비스로 보답할 수 있도록
항상 노력하는 Kurly USA가 될게요.
감사합니다.